Syarat & Ketentuan dan Kebijakan Privasi

Kami tidak menerima barang curian, barang temuan, atau emas dari tindakan ilegal lainnya. Layanan kami untuk orang yang menjual emas miliknya sendiri dengan alasan yang sah.

Dengan menjual ke kami, Anda menyatakan bahwa emas tersebut milik Anda secara sah, bukan milik orang lain (termasuk keluarga) yang diambil tanpa izin, dan tidak sedang dalam sengketa.

Kadar emas dicek dengan uji standar dan emas ditimbang di depan Anda, baik di toko maupun saat COD. Harga dihitung dari berat × harga per gram sesuai kadar, mengikuti harga emas hari ini.

Harga di website adalah acuan. Harga final baru pasti setelah emas dicek langsung.

Setelah harga disepakati dan pembayaran diterima, baik tunai maupun transfer, transaksi bersifat final. Transaksi tidak bisa dibatalkan, emas tidak bisa diminta kembali, dan harga tidak bisa diubah dengan alasan apa pun.

Karena itu, pastikan Anda sudah yakin sebelum deal. Sebelum deal, Anda tetap bebas batal tanpa biaya.

Kalau di kemudian hari terbukti secara hukum emas tersebut berasal dari tindakan ilegal, hal itu merupakan penipuan oleh penjual terhadap Junifa Gold. Segala risiko hukum, baik tuntutan pidana maupun gugatan perdata, menjadi tanggung jawab penjual sepenuhnya. Kami akan bekerja sama dengan pihak berwajib bila diminta.

Kewajiban ganti rugi: kalau emas yang ditransaksikan disita pihak berwajib karena terbukti terkait tindak pidana, penjual wajib mengembalikan 100% uang pembayaran yang sudah diterima dari Junifa Gold, serta mengganti kerugian lain yang timbul.

Kami senang menerima ulasan yang jujur, baik pujian maupun kritik. Kami minta ulasan dibuat berdasarkan pengalaman nyata, tanpa ulasan palsu atau informasi yang tidak benar tentang Junifa Gold.

Kalau ada keluhan, sampaikan dulu ke kami lewat WhatsApp +62 851-9099-0890 supaya bisa segera kami bantu selesaikan.

Data Anda dipakai untuk memproses transaksi, membayar Anda, mengatur jadwal COD, dan mencatat transaksi sesuai aturan yang berlaku. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda ke pihak lain.

Data hanya dibuka kepada pihak berwajib kalau diminta sesuai hukum, atau kepada bank untuk keperluan transfer.

Data identitas dan catatan transaksi kami simpan selama 6 bulan. Kalau tidak ada masalah, setelah itu datanya kami hapus. Kalau ada masalah terkait transaksi, data disimpan sampai urusannya selesai.

Kami menjaga data pribadi sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Anda bisa meminta untuk melihat atau memperbaiki data Anda lewat WhatsApp kami.

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kami utamakan penyelesaian secara musyawarah. Kalau tidak tercapai, penyelesaiannya lewat Pengadilan Negeri Denpasar.

Kami bisa memperbarui halaman ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu ada di sini, dengan tanggal pembaruan di bagian atas.

Ada pertanyaan atau keluhan? Hubungi kami lewat WhatsApp +62 851-9099-0890 atau lihat halaman kontak.